Já está disponível a norma ISO internacional de Plain Language, ou Linguagem Simples, como se fala no Brasil. Com o número 24495-1:2023, o documento estabelece princípios e diretrizes para o desenvolvimento de documentos em linguagem simples e é voltado para qualquer pessoa que crie ou ajude a criar documentos.
O próximo passo é estabelecer uma norma brasileira equivalente. A Rede Linguagem Simples Brasil vem trabalhando nesse propósito junto à Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) para implementar mais esse avanço no país.
O uso mais amplo de linguagem simples é para documentos destinados ao público em geral e também é aplicável, por exemplo, à redação técnica, redação legislativa, entre outras muitas aplicações. Desde 2007, o Contrato Transparente já aplica essa lógica aos contratos de adesão.
O que é Linguagem Simples
Como mostra a norma, a Linguagem Simples coloca os leitores em primeiro lugar, considera o que as pessoa querem e precisam saber, leva em conta o grau de interesse, experiência e habilidades de alfabetização dos leitores, bem como o contexto em que os leitores usarão o documento.
A linguagem simples garante que os leitores possam:
- Encontrar as informações de que precisam
- Entender as informações
- Usar as informações no momento em que precisem